【2020年最新版】インスタグラムのビジネス活用で使えるハイライト機能を紹介

インスタグラムをビジネス活用するにあたり、ストーリーズハイライト機能の重要さを考えたことはありますか?ハイライト機能を活用するか否かで、ユーザーからのアカウントの見方が変わってきます。

今回は、ハイライト機能を活用するメリットから実際の活用事例をご紹介していきます。

1,インスタグラムのハイライトとは?

まずは、インスタグラムのハイライト機能についてのご紹介です。

一般的に「ハイライト」と呼ばれるこの機能ですが、正式名所は「ストーリーズ ハイライト」です。

ストーリーズ ハイライトは名前の通り、24時間で消えてしまう通常のストーリーズをハイライトとしてプロフィールに残しておける機能です。

2,ハイライトの設定方法

ストーリーズは活用しているけれど、ハイライトまで活用しきれていない方も多いと思います。それでは、実際にハイライトの設定方法を説明していきます。

①アーカイブに保存するように設定する

ハイライトを設定しストーリーズを追加する前に、まずは投稿するストーリーズを「アーカイブに保存」する設定にしておく必要があります。

「設定」から「プライバシー設定」を開きます。

「ストーリーズ」を開き、「アーカイブに保存」をONにすると、投稿したストーリーズが自動的にアーカイブとしてアカウントに保存されます。

②ハイライトにストーリーズを追加

プロフィールにある、ストーリーズハイライトの「追加」マークを選択し、ハイライトに追加したいストーリーズを選択し、「次へ」を選択します。

ハイライト名とカバー写真を選択し「追加」で完成です。
カバー写真は、カメラロールにある既存の写真から選択できます。

既存のハイライトにストーリーズを追加する方法

プロフィール画面右上の「≡」から「アーカイブ」を選択し、ハイライトに追加したいストーリーを選びます。

右下の「ハイライト」を選択します。
追加したいハイライト先を選んで、完了です。

3,ビジネスアカウントでハイライトを設定するメリット

プライベートアカウントで、ストーリーズハイライトを好きなカテゴリーごとに活用しているユーザーはたくさんいます。

しかし、ビジネスアカウントでストーリーズハイライトを設定しているユーザーはあまり多くいません。そこで、ビジネスアカウントがストーリーズハイライトを設定するメリットをご覧ください。

1,フィードの世界観を汚さずに、キャンペーンやイベントの告知をストックできる

2,質問やアンケートなど、ユーザーコミュニケーション機能を使った投稿を固定しておくことができる

3,プロフィールの充実さから、フォローしてもらうきっかけとなる

いかにアカウントの世界観を崩さないで運用するかということが大事になってきます。

キャンペーン告知を定期的にしたいけれど、「ストーリーだけだと24時間で消えてしまう」「フィードにキャンペーンの投稿をしたくない」という方も多いのではないでしょうか。ハイライト機能を使えば世界観を崩さずに告知の投稿を固定しておくことができます。

また質問機能など、ユーザーとのコミュニケーションとなる内容の投稿をハイライトに設定することで、よりユーザーに身近な、信憑性のある企業アカウントとなります。

ユーザーは、フォローしていないアカウントの投稿からプロフィールに訪れた時、プロフィールの充実さがフォローする鍵となる場合が非常に多いです。ハイライトを充実させることで、ユーザーは自分にとってためになるアカウントだと判断し、フォローに至る可能性が高いです。

4,ハイライトを活用している企業アカウント

ビジネスアカウントでハイライトを設定するメリットはご理解いただけたでしょうか。
ここでは、実際にハイライトを活用している企業アカウントをご紹介します。

①ディズニー・スタジオ

「ディズニー・スタジオ」は映画や限定フードなどを中心にインスタグラムにて宣伝をしています。

1つ例に挙げると12月10日から公開をした、スターウォーズの宣伝をハイライトにて残しています。右のほうの画像の「もっと見る」でスワイプしたらスターウォーズの公式サイトに飛ぶように工夫されております。

他のストーリーでは限定グッズやイベントで売っているフードなどの紹介がされていました。

②資生堂ザ・コラーゲン

資生堂 ザ・コラーゲン」は、キャンペーン告知やユーザーへの質問投稿などをカテゴリーごとに分けてハイライトに設定しています。

ハイライトの特徴として、ご覧の通りイラストでカバー画像を統一していて、一目見ただけでハイライトの内容を判断することができます。

ハイライトの数も5つと、ユーザーがプロフィール画面に訪れてハイライトを軽く見るのにちょうどいい数となっています。

最後に

ビジネス活用において、ストーリーズハイライト機能の重要さを認識していただけたでしょうか。ハイライトを利用するポイントとして、

・ユーザーが気軽に訪れやすいハイライトの数にする

・プロフィールやアカウントの世界観を崩さないようなカバー画像を設定する

・ユーザーが次のアクションを起こしやすいような内容の投稿を追加する

の3つが大事になってきます。

ハイライト機能をうまく活用して、ユーザーとのコミュニケーションを増やせる場を設けて、アカウント利用者を獲得してみてはいかがでしょうか。