インスタグラムの店舗アカウントを上手く運用する方法とは！？
インスタグラムに店舗アカウントを開設することは、店舗の売り上げを上げたい場合にとても有効な方法となっています。インスタは若いユーザーが多いことで有名で、実際10代や20代の若い女性が主なユーザーです。
そのため購買意欲の高い若い女性に向けて、宣伝効果の高いメッセージを様々な形で届けることができます。基本的にインスタにおいて各種の宣伝を行う場合には、特別な手続きや料金の支払いは必要ありません。通常のアカウント同様に画像を投稿するのであれば、無料において様々なタイプの広告活動を行うことができます。
インスタの店舗運用アカウントはブランディングが大事！
基本的にインスタにおいて店舗アカウントから投稿を行う場合には、しっかりとブランディングをしながら投稿を続けることが大切です。特に店舗の良いイメージを広めるためには、印象的な写真を多く投稿することが重要となっており、質の高い写真が並んでいれば自然と良いイメージを顧客に与えることができます。
もちろん売り出し中の商品や、おすすめのサービスなどの紹介を行う場合にも、投稿する写真の質が売り上げに影響を与えるので、しっかりとブランディングを行い質の高い投稿を継続して実施しましょう。インスタグラムに店舗アカウントを開設して運用を続ける場合には、固定のフォロワーの数をいかに増やすかが大切となってきます。
分析や対策が大事！
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- @ reebokclassicjp
特に狙ったターゲット層のフォロワーの数は、売り上げに大きく関係してくるので、きちんと細かく分析や対策を講じる必要があります。インスタにはビジネスツールが複数用意されており、フォロワーの分析を行う専門のツールが提供されています。インスタグラムが提供するビジネスツールを活用すれば、どのようなタイプのユーザーが投稿を閲覧しているのかや、実際にサイトに来てくれたフォロワー数などを視覚的に理解できるのでとても便利です。この各種の分析を行えるビジネスツールは、通常のアカウントからビジネスプロフィールに切り替えることで使用できます。
切り替えもかんたん！
ビジネスプロフィールへの切り替えはとても簡単で、フェイスブックのアカウントを登録すれば、スムーズにビジネスプロフィールに移行することが可能です。ビジネスプロフィールに移行すれば、フォロワーの分析機能が使えるようになるだけではなく、その他にも店舗アカウントを効率的に運用することができる機能を使えるようになります。店舗アカウントを活用する際に便利なビジネスツールとしては、メッセージのやり取りを簡易化する機能があります。フォロワーとのメッセージのやり取りを簡易化する機能を活用すれば、ユーザーからのメッセージに対して効率的に返信を行えるので、各種の問い合わせを処理する際に大いに役に立ちます。
フォロワーを増やすことが大事
また色々な形でフォロワーとコミュニケーションを図ることも可能となり、熱心なフォロワーを増やすこともできるので便利です。特に店舗への問い合わせの処理に関しては、電話などを使用した処理に比べてコストがかからないので、コスト面においてもとても利用価値の高い機能となっています。もちろんメッセージのやり取りを行うだけではなく、メールなどを使った対応も可能なので、一般のユーザーにとっても店舗側にとってもメリットの多い機能です。インスタグラムの店舗のアカウントを運用していく際には、固定のフォロワーを増やすことが大切ですが、新規のフォロワーを大きく増やすこともとても大切です。
宣伝機能もある！
そのためインスタグラムでは、投稿した画像を多くの人に宣伝する機能があり、様々な利用方法を案内しています。投稿した画像を宣伝する機能を使用すれば、今までフォロワーになっていなかったターゲットに対して、効率的に投稿した写真を知ってもらうことができるので、新しいフォロワーを獲得することができます。この機能は過去に投稿を行った写真を、新たに広告として出せる機能となっており、広告を出す相手を細かく設定することが可能です。
質の良いお客さんを呼び込む
基本的にインスタグラムにおいて店舗アカウントを開設することはとてもメリットが大きく、新しい顧客を増やしたい場合には便利なツールであることが分かります。運用方法はとても簡単で、適切なタイミングにおいて投稿を続けるだけで効果があります。インスタには質の良いユーザーがたくさんおり、情報収集を盛んに行ってくれるので、店舗に品質の良い顧客をたくさん呼び込むことができます。
最近ではストーリー機能なのが追加され、リアルタイムで店舗の情報をフォロワーに届けることも可能となっています。ストーリー機能を店舗のアカウントにおいて上手く活用すれば、リアルタイムの情報を効率的に発信することができるので、臨機応変に各種の宣伝活動を展開できます。さらにストーリー機能には、動画を生配信することができる機能が追加されていることから、従来の写真を使用した宣伝活動に加えて、リアルタイムの動画を使ってより訴求力の高い情報を広めることが可能です。
