普段インスタグラムはログインした状態で使っているのであまり、ログインという動作をすることはありません。そのため、いざログインが必要となった時、ユーザーネームやパスワードを忘れてしまっていて「ログインできない」状況に見舞われることも。インスタグラムをよく使っている方は、ログインできない場合できない場合はとても困りますよね。企業アカウントなどを使っている方もログインできないと、とても困りますよね。そこでこの記事では、インスタグラムにログインできない場合の対処法について紹介します。
パスワードがわからなくなってしまった場合、メールアドレスや電話番号でログインリンクを受信してログインするか、パスワードを再設定する方法があります。パスワードを再設定することで、ログインが可能になります。
インスタグラムのパスワードを忘れてしまった場合、そのアカウントで登録しているメールアドレスや電話番号(SMS)宛てに、パスワードなしでログインできる「ログインリンク」を送ることができます。ログインリンクを送ることで、パスワードがわからなくても、そこでインスタグラムにログインが可能になります。
すると、携帯の「メッセージ」のアプリにインスタグラムからメッセージが送信されます。そこに送られてくるリンクをクリックするだけでインスタグラムアカウントにログインできるというものです。これはあなたの携帯番号を登録している場合のみ可能な対処方法です。携帯番号を登録していない場合は、ログインリンクを送ることができないためログインすることができないです。
もう一方で、ログインできる方法は、「パスワードを再設定」することです。これは、あなたのユーザーネームやメールアドレスなどが必要になってきます。電話番号を登録していなくてもメールアドレスかユーザーネームを基にパスワードを再設定してログインをすることができます。
実はインスタグラムには丁寧なトラブルシューティングの説明欄があります。そこにはこと細かくトラブルの解決方法が記載されています。その項目を見てみるととってもわかり易く、すぐ解決できるかもしれません!この項目を見て、ログインできない理由は何なのかなど要因を分析することが重要です。
通信環境にも問題がなく、ユーザーネームやパスワードも正しいのにログインできない場合、端末やインスタグラムに問題がある可能性もあります。このような問題でログインできない場合は、上記の方法ではログインすることができないためインスタグラムに問い合わせてみましょう。
インスタグラムに何らかのトラブルが発生していると、ログインできなくなることがまれにあります。この場合、復旧するまで待つしかありません。このような要因でログインできない場合は、ログインできるようになるのを気長に待ちましょう。インスタグラムにトラブルが発生していれば、TwitterなどのSNSで話題にのぼることも多いので、チェックしてみてください。
Instagramアプリが立ち上がらない、ネットワークにうまく接続できないという時はスマホを再起動してみるのも一つです。スマホのトラブル解決の定番ですが、端末をさ起動するだけで正常化することもあります。端末を再起動することで、ログインが可能になることもあるので試してみましょう。
新しくしたスマホでインスタグラムにログインできない時は、一度インスタグラムのアプリを削除して再インストールしてみましょう。
また「Too many users have been registered on this device」というエラーが表示されたら、すでにログイン中であることを表しています。以前使っていた端末でインスタグラムからログアウトしたのち、新しい端末で再度ログインを試してみてください。機種変更しても使っていたアカウントにログインすることができるので便利ですね。
インスタグラムでログインができないのは稀にあることです。ですが、解決方法はたくさんありますので安心してください。以上で説明した通り様々な対処法をやってみて、もしダメだった場合はインスタグラムのヘルプセンターへ問い合わせてみるなりするのも良いかもしれません。