インスタグラムのログイン時の問題とその対処法とは？
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– 2020-04-27 最新情報を元に加筆修正
今回はInstagramのユーザー名やパスワードを忘れた時の対処法についてご紹介します。実は、この『ログインできません！』系の問題はすごく多いです。
最近の流行で、人とのコミュニケーションの中心がInstagramになっている人も多いですから、突然ログインできなくなってしまったら、それは一大事です。考えるだけでも恐ろしいですね。
Instagramのログインにはユーザー名とパスワードが必要
ログインに必要なものは？
ログインでは、2つの情報を入力する必要があります。
・ユーザーネーム
・パスワード
・Facebookアカウント
InstagramをFacebookアカウントと連携している人は、ユーザー名とパスワードではなく、Facebookアカウントでログインすることができます。
Facebookアカウントと連携していない場合、instagramのログインにはユーザーネームとパスワードが必要になります。この2つの組み合わせによってログインが可能になりますから、どちらを忘れてもログインが出来ません。
ユーザー名とパスワードを忘れるとログインできない！
では、ユーザー名とパスワードを忘れてしまった場合、もう二度とInstagramにログインできないのでしょうか？
もちろんInstagramでは、そんな場合の救済策を用意しています。
以下で説明します。
①パスワードを忘れた場合
1.ログイン画面に「ログインのヘルプ」という文字があるので、そこをクリックします。
2.下の写真のページからユーザー名、メールアドレス、または電話番号を入力して、ログインリンクを送信します。
3.新しいパスワードを設定をするため、メールの「ここでInstagramのパスワードをリセット」のボタンを押します。
4.新しいパスワードを入力、決定しましょう。以前に使っていたパスワードで設定する事は出来ませんので、注意が必要です。
5.完了したら、新しいパスワードでInstagramにログインしましょう。
リセットメールが届かない原因は?
稀にリセットメールが届かず、お困りな方がいるようです。
フリーメールでご登録されている場合、迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性がありますのでそちらを確認してみて下さい。
②ユーザーネームを忘れた場合
ユーザーネームを忘れた場合でも、メールアドレスが分かっていれば大丈夫です。
上記した①の手順の「パスワードリセット」の時に「「メールアドレスまたはユーザーネーム」となっているところをメールアドレスの入力にして進めばOKです。
③両方忘れた場合
ユーザーネームとパスワードの両方を忘れてしまった場合、上記の②に書いた様に、登録に使ったメールアドレスが分かっていれば問題ありません。メールアドレスが分かれば②の手順でパスワードをリセットして下さい。
さいごに
もしも、
・ユーザーネーム
・パスワード
・Facebookアカウント
上記3つが全部分からないとなるとログインするのは難しいです。そこまで行ってしまうと他の第三者と変わらない状態になりますから、そんな状態でログインが出来てしまってはセキュリティに関わります。
他のアカウントのフォローから自分を探し出してユーザーネームを発見したり、メールボックスを探ってみるなりして手がかりを探す必要があります。そうならないために、日頃からログイン情報を安全に保管しましょう。
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