インスタグラムでパスワードを忘れた場合どうすればいい!?

更新履歴
– 2017-06-19 最新情報を元に加筆修正

近頃、インスタグラムで多くのアップデートが行われる中で、
『Instagram Story』、『Instagram Direct』、『ライブ配信』などの新機能が登場し、どんどん使用用途が拡大しつつあります。

一方で、その影響からかアップデート時期になるとロード画面から動かなくなったり、ページが上手く開けなかったりとアプリ内の不具合も非常に多くなったように感じます。

そんなわけで今回はパスワードを忘れた場合の対処法からその関連事項までをまとめました。是非パスワードリセットをする時の参考にして下さい。

インスタグラムでは一度、登録したパスワードは登録できない

実はこれが地味に結構厄介。

昨今、WEBサービスは数え切れないほどたくさんあり、それらを使う際には必ずと言っていいほどログインすることが求められます。
そのログインの際、だいたいユーザー名またはメールアドレスとパスワードは必ず必要になるため、いつもパスワードを決める際にいつも設定するレパートリーみたいなもので皆さん設定されているかと思いますが、

もし、インスタグラムでパスワードを忘れてしまうと、1つまた1つと使えるパスワードが減っていきます。そのたびにレパートリーから1つずつ減っていくため、パスワードを忘れるごとに更にどんどん忘れやすくなっていきます。そのため、パスワードを設定したらメモすることを忘れないようにしましょう。

パスワード変更方法

パスワードの変更方法は2つあります。

・パスワードは忘れていない場合
・パスワードは忘れてしまった場合、

方法等は以下で詳しく紹介します。

パスワードを忘れていない場合

何かの手違いで間違ったパスワードを登録してしまった場合、パスワード変更することが可能です。まず、インスタグラムにログイン後、マイページから右上の歯車マークをタップします。

『パスワード変更』をタップします。

現在設定中のパスワードを確認のため入力後、新しいパスワードを設定します。

パスワードを忘れてしまった場合

次にインスタグラムにログインする際にパスワードを忘れ、ログインできない場合の対処法をご紹介します。その場合もパスワードを変更する必要がありますが、先程とは方法が全く違います。また、実際にパスワードを変更する際に圧倒的に多いのはこっちの方法ですね。

1.まず、ログイン画面にある『ログインに関するヘルプ』をタップ。

2.登録しているユーザー名、メールアドレスまたは、電話番号を入力後、ログインリンクを送信します。

3.登録しているメールアドレスにリセットメールが届いているか確認。届いていない場合
再度1,2をお願いします。

4.メールが確認できましたら、『Reset Password』をタップします。

5.新しいパスワードを入力後、変更を完了です!

パスワードリセットのメールが届かない場合

何回リセットしてもメールが確認できない場合、送信されたメールが迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性があります。

パスワードリセットメールを送ったはずなのにメールが届いてない?と思った人はまず、迷惑メールに入っていないかきちんと確認しましょう。

キャリア(docomo,au,softbank)のメールアドレスを登録することは絶対にやめよう

キャリアのメールアドレスを登録の場合、もしキャリアのメールアドレスを登録している場合、すぐにメールアドレスを変更した方がいいです。

なぜかと言うと、
キャリアのメールアドレスを登録している場合にパスワードリセットをしようとすると、送られてきたメールのデザインが壊れているためにパスワードリセットが出来ないという問題がたくさん起こっているからです!どうやらインスタグラムのメールアドレスはキャリアのものは対応していないようです。

対処法

この問題の対処法は現在1つしかありません。それに加えてこの対処法はfacebookとリンクされているという前提が必要です。現状facebookとリンクしていないアカウントはこの時点で復旧が不可能になります。その場合は新しくアカウントを作成することにしましょう。

もう一度言いますが、絶対にキャリアのメールアドレスを登録することはやめましょう。

GmailやYahooメール等簡単に作成可能なメールアドレスがあるため、こちらで登録することをオススメします。

1.まず、インスタグラムにfacebookアカウントでログインをします。

2.マイページの『プロフィールを編集』から登録されているキャリアのメールアドレスをWebメールアドレスに変更します。

3.その後、先程紹介したパスワードリセットを行うと、正常にメールが送信され、リセットが完了するでしょう!

facebookでしかログインしたことない場合

facebookでしかログインをしたことがない場合、インスタグラムではパスワードが登録出来ていない設定になっています。万が一のためにパスワードは設定しておくことをオススメします。設定方法はパスワードを忘れてしまった場合の設定方法と同様です。

さいごに

不具合やエラーなどで困っている時、インスタグラムにお問い合わせするかもしれませんが、インスタグラムはサポート環境が充実していないようで、返答まで数日かかったり、解決の助けとなる返答が返ってこないこと多々あります。

そんな時にこちらの記事を読んでいただけたら幸いです。