アクティブフォロワーを増やしてアカウント活用!インスタで集客するポイントとは?

アクティブフォロワーを増やしてアカウント活用!インスタで集客するポイントとは?

インスタグラムをはじめとするSNSは、個人が他人とコミュニケーションを取ったり趣味として活用したりするだけでなく、企業がマーケティングの場として利用する機会が増えました。

個人であれば、他のユーザーから人気を集めた「インフルエンサー」になれる可能性があったり、企業であれば自社商品を販売・アピールしたり、その活用方法は幅広くなっています。

ただ、そこで気を付けたいのが自分や商品・サービスのファンとなる「アクティブフォロワー」の数。

単にフォロワーの数が多いというだけでは、せっかく自己アピールや商品のPRをしてもコンバージョン(成果)につながるとは言えません。

今回は、売り上げアップなどの成果につなげるため、アクティブフォロワーの重要性と増やし方について見てみましょう。

アクティブフォロワーとは?何が重要なのか

アクティブフォロワーとは、インスタグラムを日ごろ見ている人や投稿している人など、インスタグラムを日常的に使っている人のこと、アクティブな動きを見せているフォロワーのことを指します。

インスタグラムを日常的に利用しているということは、そのフォロワーは自身のタイムラインに流れてくる投稿を見る・いいねをするなどのアクションを起こしてくれます。

このように反応を示してくれるアクティブフォロワーが増えると、気になった投稿をシェア(拡散)してもらえたり、サービスの利用や商品購入などの動きにつながりやすくなるというメリットに。

いいねをしない・そもそもタイムラインを見ないなど、インスタグラムをほとんど利用していない人がフォロワーになっても、こうした成果につながるとは言えません。

つまり、企業におけるSNSマーケティングを行う場合や、インフルエンサーを目指す個人がもっとも獲得すべきなのは、成果に直結しやすい「アクティブフォロワー」なのです。

フォロワー数に騙されないことが大事

浮かび上がるフォロワー数といいね

一般的には、フォロワーの数が多い=インフルエンサーや人気のアカウントと見られがちですが、実際にはあまり影響力がなかったり、投稿しているコンテンツを見てみると興味を惹く内容ではなかったり、おもしろみに欠けると感じることがあります。

そこで考えたいのが、どうしてその人はフォロワー数が多いのかということです。

フォロワーの増え方にはさまざまなパターンが考えられますが…

  • ・相互フォローによりフォロワーが増加した
  • ・特定の投稿がバズった(人気になった)ことでフォロワーが増加した
  • ・コンテンツやその人のファンが増えたことでフォロワーも増加した

これらが一般的に考えられるパターンです。

1.相互フォローとは、お互いにフォロー・フォロワーの関係になることを指しますが、当然自身のフォロー数も非常に多くなり、タイムラインが管理しきれなくなる可能性があります。

相互フォローの場合はフォロワー数だけでなく、フォロー数も同じように多くなるため見分けがつきやすいと言えるでしょう。

2.特定の投稿が人気になったことでそのユーザーへの注目度が上がり、爆発的にフォロワーが増えたパターン。この場合は、短期間で一気にフォロワーの数が増えやすくなる一方、その後の投稿に魅力がないと判断されれば、どんどん人が離れていってしまうというデメリットが挙げられます。

3.投稿しているコンテンツや、投稿者自身のファンが増えたことでフォロワーが増加した場合ですが、より今後も長く活躍できるパターンだと言えるでしょう。

インスタグラムを使った企業マーケティングやインフルエンサーマーケティングは広く行われていますが、人気を得るためにはそれなりに険しい道のりがつきものです。

フォロワー数が増える理由としてご紹介した3つのパターンのうち、より影響力があり、長く活動を続けていけるのは言わずもがな、3つ目です。

そのポイントは、先ほどご紹介しました「アクティブフォロワーの数」にあります。

バズって一時的なファンをつかめたとしても、他の投稿に魅力がなければどんどん人は離れていきますし、ファンでなくなればいいねなどのアクションをしてくれなくなるでしょう。

せっかく気合を入れて投稿をアピールをしたり、作品・商品を投稿しても反応が薄いなど、なかなかコンバージョン(成果)につながらないということに。

それは、アクティブフォロワーが少ないから。フォロワーの数だけを見るのではなく、いいねやコメントなどのリアクションをくれる人がどれくらいいるのかが重要だと理解しておきましょう。

フォロワー購入はリスクが高い

フォロワー購入はリスクが高い

フォロワー数が多いことは、インスタグラム上で大きく有利になると考える人は少なくありません。そのため、フォロワーを増やしたい一心で、フォロワー購入に踏み切る人もいます。

実際にフォロワー数を簡単に増やすことはできるものの、その中身は当然アクティブフォロワーではありません。

フォロワー数という数字が変化しただけで、その後は売り上げが伸びたりいいねの数が増えたりすることはないでしょう。また、フォロワー購入のためにコストがかかるというデメリットもあります。

さらに、フォロワー購入はインスタグラムの利用規約違反です。

自分のアカウントの売買はもちろん、他のユーザーのアカウントを売買することも禁止されており、フォロワー増やしのために不正な方法を用いて自分でアカウントを作ることも禁止になっています。

インスタの利用規約に関する画像

リンク:インスタグラム利用規約

フォロワー購入ができるサービスはあるものの、フォロワー購入は数だけが増え、成果につながるとは言えません。それどころか、フォロワーは多いのにいいねやコメントの数が明らかに少なく、怪しまれる可能性すらあります。

不正な方法でフォロワー数を水増しするのは非常にリスクが高く、アカウントの利用制限・凍結につながるため絶対にやめましょう。

アクティブフォロワー獲得のためにできること

③コミュニケーションをとろう

ここからは、コンバージョンに直結するアクティブフォロワー獲得のため、どのようなことに取り組めば良いのかを以下の項目に分けてご紹介します。

①信頼を得よう
②投稿のペースを考えよう
③コミュニケーションをとろう
④アピールをしよう

また、すぐにできることやインスタグラムでの活動を続ける上で気を付けておきたいことなど、詳しく見てみましょう。

①信頼を得よう

フォロワー獲得・売り上げや自社サイトへの誘導など、インスタグラムのマーケティングにはアクティブフォロワーが非常に大切ですが、それと同時にフォロワー獲得のために重要なのが「信頼」です。

個人アカウントでも企業の法人アカウントでも、このアカウントは怪しいと思われたら敬遠され、人が離れてしまいます。

バイナリーオプションをはじめとする投資系のツール販売、外部サイトやLINE@への誘導、情報商材販売など、怪しい業者アカウントが増えていることが背景にあり、これらのアカウントは個人を装ったものがほとんどです。

こうした怪しいアカウントとは違うことを示し、信用を得るための方法として、企業であれば店舗の所在地や店舗情報などを記載したり、個人であれば可能な範囲で情報を載せたりすると良いでしょう。

②投稿のペースを考えよう

次に、アクティブフォロワー獲得のためにできることは、インスタグラムへの投稿です。作品や商品を作っていることや、取り組んでいることを一貫して投稿し続けることも信用につながります。

そのためには「投稿頻度」が重要なポイント。投稿を見てもらおうとハイペースで次々にアップすると、そのペースを維持できなくなる可能性が高いでしょう。

また、投稿内容を100%のものにしようと試行錯誤して、投稿頻度が1週間に1回や10日に1回などのスローペースになることもおすすめできません。

つまり、インスタグラムへの投稿はクオリティにこだわるより70~80%くらいだと感じる出来であっても、1日に1回や週に数回程度は投稿する方が良いと言えます。

ブログ、YouTube、筋トレなど、どのようなことでもコツコツと取り組んで地道に続けていくことが何よりも大切。特に、投稿内容でファンを着実につかんでいくインスタグラムでのマーケティングは、投稿ペースを一貫させることでファンがつきやすくなり、フォロワー獲得につながると言えるでしょう。

③コミュニケーションをとろう

プロフィールに情報を掲載したり、投稿をしたりなど活動を進めたら、積極的に他のアカウントとコミュニケーションを取りましょう。

たとえば、コメントが来たら忘れないうちに返信をする、関連性のある投稿やアカウントに自分から積極的にコメントをすることなどが挙げられます。

アクティブフォロワーを増やすためにも、むやみやたらにコメントを残すのではなく、頻繁にインスタグラムを活用しているユーザーや、自分の投稿に興味を持ってくれそうだなと感じるユーザーとコミュニケーションを取るようにしましょう。

こうしたやり取りを経ると、投稿をシェアしてもらえたり口コミで広めてもらえたり、さらに信頼の獲得にもつながります。

④アピールをしよう

フォロワー獲得のためにアピールをしましょう。

  • ・ハッシュタグの活用
  • ・関連性のあるアカウントをフォロー
  • ・他人の投稿にいいねをする
  • ・ストーリーを見て足あとを残す

など、他のアカウントとの関わりをもつようなアクションを起こします。

ここで注意しておきたいのが、いいねやフォローを立て続けに行うとインスタグラムの利用制限がかけられる可能性があること、そして場合によっては「スパム報告」される可能性があることです。

  【注意すべきこと】

  • ・いいねやフォローを短時間で大量に行う行為
  • ・関係のないアカウントへのアピールでスパム通報されること

インスタグラムでは、いいねや新規フォローを行う際、1日でできる上限数が決まっており、この回数を超えると一時的に利用制限がかけられることがあります。

ただ、この上限回数は状況によって変化しており、インスタグラム利用規約やヘルプセンターにも明確な数は記載されていません。よって、いいね・フォローなどのアピールがスパム行為だと捉えられないよう気を付ける必要があります。

また、怪しい・業者だと思われるような怪しいアカウントからのアピールは、人によっては不快な印象を与えるため、スパム報告される恐れがあります。スパム報告が短期間で大量にあった場合や、何件も続くことがあればインスタグラムの利用規約違反とみなされる可能性もあるため、注意しなくてはなりません。

特に、他人に投稿を見られないようにしている「鍵アカウント」へのアピールは控えることをおすすめします。鍵アカウントは、友人や身内などごくわずかな範囲でコミュニケーションを取るために利用していたり、知らない他人との関わりを警戒している可能性があったりします。

まずは、自身と関連性が深そうなアカウントからフォローするのがおすすめ。

しかし、膨大なアカウントの中からフォロワーになってくれそうなアカウントを探すのは骨が折れる作業で、投稿と並行しながらアピールも行っていく必要があります。

そのため、個人でも法人でも「インスタグラム自動化ツール」を導入する人が増えています。

自動化ツールの導入も検討しよう

インスタグラムの自動化ツールとは、アカウント運用に欠かせないフォロワー獲得や、商品・サービスの知名度アップを図る便利なツールです。

具体的には、自分のアカウントや投稿内容に関連性を持った人を自動でフォローしたり、投稿内容に自動でいいねをしてくれるというもの。

また、自動化ツールによってはフォローバックをしてくれないユーザーのフォローを自動解除したり、ユーザーが投稿したストーリーに足あとをつける機能があったりします。フォローバックとは「フォロー返し」のことで、こちらからフォローをすると相手もお礼の意味でフォローをしてくれることを狙ったアクションです。

新鋭自動化ツール・インスタ代行.com

インスタグラムに特化した自動化ツールはさまざまなものがありますが、中でも新しく登場した「インスタ代行.com」(https://instadaiko.com/)が人気。

人工知能ロボットによる自動いいねやフォローをするだけでなく、自動でフォロー解除をしたり丁寧なサポート体制が整っていたりと、使い勝手の良い自動化ツールです。

手動で行うと時間も手間もかかるこれらのアクションを、自動化ツールならすべて任せられるため、フォロワー獲得のための行動は自動化ツールに、自身は投稿内容を充実させるということもできます。

フォロワー数のみを増やすフォロワー購入は、前述のとおりインスタグラム利用規約違反であったり、成果につながらなかったりとリスクが高い一方、自動化ツールの導入は自動いいね・自動フォローなど、自分の手で行うはずだったアピールをそのまま実行してくれます。

また、インスタ代行.comならば5日間無料で試すことができるため、自動化ツール初心者の方や、他の自動化ツールと比較・検討してみたい方、別の自動化ツールから乗り換えたいという方にもおすすめ。

いいね・フォローを行う判断のベースは、自分で設定できるハッシュタグ。関連性の強い投稿やアカウントに対してアクションを起こすため、関係のないユーザーに対していいねをするより、アクティブフォロワーが増えやすいという特徴があります。

アクティブフォロワーを増やすならインスタ自動化ツールも検討しよう!

オレンジの背景におしゃれな服を着たブロガーのフルレングスショット

インスタグラムを使ったマーケティングには、フォロワーの数だけにこだわるのではなく、その中でも活発にインスタグラムを利用している「アクティブフォロワー」の存在が非常に重要だとわかりました。

では、どうすればアクティブフォロワーが増えるのか。自分ならどのような人の投稿が見たいと考えるのか、どんな人をフォローしようと思うのかなど、相手(ユーザー)の立場になって考えてみましょう。

アクティブフォロワーは、いわば自分や商品・サービスの「ファン」です。

ファンを作るためには、魅力的な商品やサービスを作り続けていくだけでなく、フォロワーがしてくれたいいねやコメントに対して誠実に対応したり、周知のため積極的にアピールをしたりすることが大切です。

フォロワー獲得のためにフォロワー購入などの近道をするのではなく、継続的・効果的にマーケティングを行っていくためにも、ひとつの手段としてインスタ代行.comのようなインスタ自動化ツールを導入するのは有効でしょう。

アクティブフォロワー獲得に向けた活動を自動化ツールに任せ、一方でインスタグラムへの投稿や商品・サービス開発に注力する。このように効率的なやり方を取り入れれば、インスタグラムを活用したマーケティングの成功率も上がるのではないでしょうか。